Veel gestelde vragen

Je kunt ons altijd bellen op 085 060 33 82. Wij zijn bereikbaar vanaf 9.00-21.00. Een Whatsappje sturen op 085 060 33 82 mag ook. Je mag ons ook mailen op info@ijsselmeubel.nl.

Ja, we hebben een leuke showroom in IJsselmuiden! Hier kan je producten van ons bekijken en geven we jou persoonlijk advies. We hebben hier echter niet alle producten staan. Wil je graag een specifiek product bekijken? Neem dan van tevoren even contact met ons op. Het adres is Verkavelingsweg 10 IJsselmuiden.

Bellen, appen en mailen mag ook buiten kantoortijden. Onze showroom is geopend op woensdag vanaf 10.00u-21.00u. Op vrijdag vanaf 18.00u-21.00u. En op zaterdag vanaf 10.00u-21.00u.

Wij leveren al onze bestellingen zo snel mogelijk. Wij hanteren een levertijd van 5 werkdagen of korter. Maatwerk kan iets langer duren. Mocht je een product sneller nodig hebben neem dan contact op, vaak is een snelle levering wel mogelijk!

Bij een bestelwaarde van minimaal €250,- bezorgen wij gratis! Daaronder zijn de bezorgkosten €39,-

Wil je jouw bestelling liever wat later in huis krijgen? Dat kan ook! Neem even contact met ons op, dan maken we een bezorgafspraak.

Als je een product besteld hebt op onze site, bezorgen we deze zo snel mogelijk bij jou thuis. Je krijgt een Track en Trace code van ons, waarmee je kunt zien op welke dag en op welk tijdstip we langs hopen te komen.

Wij bezorgen de meeste producten zelf, hierdoor zijn we flexibel en kunnen we de kosten laaghouden. Onze bezorgers zijn ervaren en klantgericht, en staan klaar om u te helpen. Voor advies kunt u ook bij hen terecht. Leveringen in flats en dergelijke is in overleg ook allemaal mogelijk, voor alles is een passende oplossing. We zien uw bestelling tegemoet en komen met veel plezier bij u langs!

Jazeker, dat kan! Bij het afrekenen kun je ook kiezen voor afhalen in IJsselmuiden. Dit is altijd gratis, je ontvangt bericht van ons als het product klaarstaat. Dan kun je de bestelling bij ons afhalen op afspraak.

In principe wachten we tot de hele bestelling compleet is en leveren we alles in een keer uit. Als je dit anders wilt, neem dan even contact met ons op.

Ook op de Waddeneilanden kunnen we bezorgen. Neem hiervoor even contact met ons op voordat je besteld.

Alle producten waarvan op de site staat aangegeven hebben of wij op voorraad, of het staat op voorraad bij een van onze leveranciers.

Vervelend als het product dat je wilt bestellen net niet op voorraad is. Neem contact met ons op voor de levertijden of om samen te zoeken naar een alternatief.

Vaak kunnen we voor producten een maatwerkoplossing bieden. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Neem hiervoor even contact met ons op, we helpen je graag verder!

We willen natuurlijk niet dat je teveel betaald voor je meubels. Dus heb je ergens anders een product gevonden dat goedkoper is als een van onze producten? Neem dan contact met ons op!

Betalen kan zowel direct bij het bestellen als bij de levering. Het is wel van belang dat je zelf aanwezig bent bij de aflevering als er gekozen is voor de optie bij afleveren betalen, aangezien de betaling direct voldaan moet worden bij de levering.

Wij bieden verschillende gangbare betaalmogelijkheden aan. Direct betalen, achteraf betalen, bij levering betalen of in de winkel betalen, het kan allemaal! Zo proberen wij het voor u zo makkelijk mogelijk te houden. Alle betalingen zijn 100% veilig.

Onze betaalmogelijkheden:

• iDeal
• Bancontact (Belgische klanten)
• Creditcard
• Klarna
• Betalen bij bezorging (pin of contant)
• Betalen in de winkel (pin of contant)
• Zakelijke factuur (bedrijven)

Jazeker dat kan! Als je het lastig vind om de bestelling online te doen of je wilt maatwerk doorgeven dan mag je de bestelling ook telefonisch doorgeven, dat is geen probleem.

Jazeker dat kan! Bij het afrekenen kun je zakelijke factuur aanvinken. Je krijgt dan een gespecificeerde factuur van ons op de mail.

Jazeker dat kan! Je kunt een mailtje sturen naarinfo@ijsselmeubel.nlmet jouw btw-nummer, dan sturen wij de goede factuur!

In principe verkopen we alleen in Nederland en België. Mocht je hierbuiten een product willen bestellen, neem dan even contact met ons op,dan kijken we samen wat mogelijk is!